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Black listage

 
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Auteur Message
zhayr



Inscrit le: 14 Oct 2013
Messages: 1


MessagePosté le: Mer 26 Fév, 2014 10 :37    Sujet du message: Black listage Répondre en citant
Bonjour,
j'ai été black listé et je ne comprend pas pourquoi.
Si une personne pouvait m'expliquer.
Je ne peux plus faire d'achat dans la boutique.
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Gromph



Inscrit le: 25 Aoû 2013
Messages: 2173


MessagePosté le: Mer 26 Fév, 2014 10 :58    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour zhayr,

Les règles de la boutique sont simples: on propose un prix. Si le client valide la commande, cela suppose qu'il est d'accord avec ce prix et qu'il validera l'échange ingame ensuite.

Ce n'est pas une invitation à la négociation comme tu sembles le croire. Le process de création des ordres ingame est suffisament fastidieux pour que nous n'ayons pas envie de gérer en plus des annulations ou de devoir vérifier des propositions émanant des clients.

Nous préférons concentrer nos efforts sur les clients sérieux, désolé pour toi.

Cordialement,

GB.
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elfabris



Inscrit le: 04 Nov 2013
Messages: 2

Localisation: Guyane française
MessagePosté le: Jeu 06 Mar, 2014 19 :29    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour,

apparemment, suite à une erreur de ma part (que j'ignore encore), j'ai été blacklisté... est-il possible de savoir laquelle?
je n'ai même pas réussi à passer un commande! lors de la validation j'ai eu un écran blanc et puis je suis revenue à l'accueil. J'ai pensé que c'était dû à ma connexion un peu instable depuis quelques jours (à Kourou, en Guyane, c'est toujours comme ça lors des campagnes de tir de fusée). J'ai essayé aussi d'acheter une aventure, mais pareil, je revenais sur la page d'accueil.

Que dois-je faire?

Merci d'avance.
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Drizzt



Inscrit le: 25 Aoû 2013
Messages: 1654


MessagePosté le: Jeu 06 Mar, 2014 22 :22    Sujet du message: Répondre en citant
Bonsoir ElFabris
apparemment une de tes commandes posait problème :
Code:
40 pièces d'or contre 40 pièces d'or

Je t'enlève de la blacklist, mais essaye de ne pas payer ce que tu veux acheter avec la même ressource, merci à toi Wink
Pour les aventures, c'est dû à un bug que nous n'avons pas encore corrigé, personne ne peut en acheter pour le moment.
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elfabris



Inscrit le: 04 Nov 2013
Messages: 2

Localisation: Guyane française
MessagePosté le: Ven 07 Mar, 2014 2 :50    Sujet du message: Répondre en citant
Bonsoir,

merci pour la réponse.

Apparemment il y a eu un souci lors de ma commande (je n'avais pas l'intention de commander cela...) peut-être dû à une erreur de ma part.
Je ferai attention.
A bientôt!
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